Răspunde rapid la cererile părinților și elevilor. Nu rata nicio înscriere. Măsoară impactul campaniilor de admitere.

De ce este INVOX util pentru școli private, grădinițe, centre educaționale sau instituții de formare?

În educație, apelurile telefonice sunt adesea primul punct de contact în procesul de înscriere. Părinții, cursanții sau studenții caută informații despre oferte educaționale, taxe, condiții de admitere sau program. Un apel nepreluat poate însemna o oportunitate pierdută, o înscriere ratată sau o imagine negativă.

INVOX ajută instituțiile educaționale să gestioneze profesionist apelurile, să identifice sursa lead-urilor, să evalueze echipa care răspunde și să transforme apelurile telefonice în înscrieri concrete.

Beneficiile reale ale unui serviciu de call tracking pentru instituții de educație

  • Răspuns rapid și organizat la cererile de înscriere
  • Monitorizarea apelurilor pierdute și revenirea promptă către părinți sau cursanți
  • Identificarea surselor de lead-uri (Google Ads, Facebook, site, recomandări)
  • Evaluarea obiectivă a modului în care personalul administrativ gestionează apelurile
  • Înregistrare și transcriere pentru claritate, siguranță și control intern
  • Direcționarea apelurilor între campusuri, departamente sau consilieri

Funcționalități cheie

Multichannel Call Tracking

măsori eficiența campaniilor de promovare și a canalelor de înscriere

VoiceMail

captare a solicitărilor chiar și în afara orelor de program

IVR

triere automată în funcție de departament sau locația unității de învățământ

Înregistrare și transcriere apeluri

asigurare a trasabilității în orice interacțiune

Cum poate ajuta INVOX o instituție educațională?

  • Nu pierzi cereri de înscriere din cauza apelurilor ratate
  • Ai vizibilitate completă asupra surselor care generează interes
  • Optimizezi timpul echipei administrative și crești eficiența internă
  • Răspunzi rapid și profesionist în perioade de vârf (admitere, început de an)
  • Creezi o experiență coerentă, profesionistă și de încredere pentru părinți și cursanți